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- 【招聘岗位:综合主管】
- 职位描述:
- 1、负责保障公司服务整体服务质量,负责公司运营平台客服团队/设备安装服务团队日常工作的组织和管理,根据平台运营情况合理排班;
- 2、负责客服工作的流程规范建设,保障运营平台服务的工作有序开展;
- 3、负责客服团队人员培训,建立完善的客服人员的专业化培训体系;
- 4、负责针对客户的问题给予员工指导,负责重大售后问题的处理与解决,受理客户的投诉,协助客户获得满意的解决方案;
- 5、负责跟进服务的催收款情况,维护好客户关系;
- 6、负责分公司其他日常综合管理的工作;
- 7、承办上级领导交办的其他工作。
- 任职要求:
- 1、大专及以上学历,至少一年以上团队管理的经验;
- 2、良好的表达能力,清晰的逻辑思维能力;
- 3、工作认真,责任心强,良好的心理素质及自我调节能力,乐观积极向上的工作态度;
- 4、具备良好的团队意识,有成功打造服务团队的案例,有良好的公关能力;
- 5、具备计算机运营平台相关服务管理经验优先;
- 6、本岗位入职公司:广州玖源科技有限公司云浮分公司
- 7、工作地址:云浮市云城区环市中路1号(金山区)内A区首层,简历请投递: gzjykj@gzjykj.com.cn
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- 【招聘岗位:客服专员】
- 职位描述:
- 1、 根据云浮市第三方监控服务规范,运输企业监控服务要求,负责实施车辆动态安全监控服务工作;
- 2、根据公司产品服务规范和要求,负责处置客户诉求,问题疑问及相关客户事项处理,负责客户诉求跟进到闭环;
- 3、针对公司产品使用情况和服务满意度进行回访跟踪,维护公司良好的客户关系;
- 4、按照要求收集并将客户的意见或建议及时反馈给部门负责人,并积极提出改进意见和建议;
- 5、承办上级领导交办的其他工作。
- 任职要求:
- 1、全日制统招中专及以上学历,有一年以上客服工作经验的优先,具体GPS监控服务工作经验优先。
- 2、服务意识良好,具有良好的团队精神和沟通能力。
- 3、本岗位入职公司:广州玖源科技有限公司云浮分公司
- 4、工作地址:云浮市云城区环市中路1号(金山区)内A区首层,简历请投递: gzjykj@gzjykj.com.cn
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- 【招聘岗位:宣传策划专员】
- 职位描述:
- 1、负责公司品牌和公司产品宣传,结合市场销售需求,独立完成制作各类宣传文案和视频等;
- 2、负责公司新闻稿件、各大宣传渠道推文、企业宣传册等的策划编辑,提高公司影响力和关注度;
- 3、负责公司对外宣传渠道的维护、策划与建设;
- 4、配合团队完成其他与文案策划相关的工作。
- 任职要求:
- 1、大专以上学历,一年以上新媒体运营工作经验;新闻学、中文学、广告学专业优先考虑;
- 2、较强的自学能力和创意能力,扎实的文字功底,逻辑思维力强,思路敏捷;
- 3、具有优秀的文案写作能力,出色的文字组织能力,写作经验丰富,有丰富的提案经验;
- 4、具有良好的团队合作精神和沟通能力,工作责任心强。
- 5、本岗位入职公司:广州玖源科技有限公司云浮分公司
- 6、工作地址:云浮市云城区环市中路1号(金山区)内A区首层,简历请投递: gzjykj@gzjykj.com.cn
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- 【招聘岗位:销售专员】
- 职位描述:
- 1、按照区域总监下达的销售目标,面向终端客户开展销售活动,完成销售任务
- 2、负责协助区域总监,开拓区域渠道合作伙伴并提供业务支持
- 3、协助区域总监,开展市场营销和品牌宣传活动
- 4、协助区域总监,开展中、大型客户销售活动
- 5、与客户沟通联系,维护客情关系,收集市场信息和采集客户需求
- 6、区域总监安排的其他临时性任务
- 任职要求:
- 1、两年以上销售或市场营销类工作经验
- 2、具有交通行业信息化产品、车载硬件设备销售经验者优先
- 3、责任心强,具备较强的执行力
- 4、具有较好的沟通和表达能力,建立良好客户关系
- 5、具有较好的市场触觉,收集并及时反馈市场和客户信息
- 6、熟悉销售流程,能独立开展业务
- 7、具有良好的团队协作能力,有驾照优先
- 8、本岗位入职公司:广州玖源科技有限公司云浮分公司
- 9、工作地址:云浮市云城区环市中路1号(金山区)内A区首层,简历请投递: gzjykj@gzjykj.com.cn